Tabla de contenido:
Política de cancelación y devoluciones
Sobre ESN Madrid
La Federación Madrid Student Network (de ahora en adelante, ESN Madrid), con C.I.F. G56200769, con domicilio Facultad de Estadística UCM, Avda. Puerta de Hierro s/n, 28040, Madrid y dirección de correo electrónico [email protected], nace con el objetivo de ofrecer a los estudiantes internacionales de Madrid, un conjunto de actividades y acciones dirigidas que les permitan practicar conversación en español, conocer el patrimonio histórico-cultural español, disfrutar de distintos deportes y/o formarse para en habilidades y competencias extra-académicas.
Para ello, ESN Madrid organiza diferentes actividades culturales, divulgativas y formativas, incluidos cursos, seminarios u otros proyectos de ámbito local, regional o nacional, que resalten los valores patrimoniales y la riqueza cultural española, faciliten su difusión y fomenten el aprendizaje del idioma español entre los estudiantes internacionales, así como otras actividades que puedan contribuir a la mejor realización de sus fines. Dichas actividades son de carácter complementario a los cursos y asignaturas en que dichos estudiantes internacionales se encuentren matriculados, en virtud de sus respectivos convenios multilaterales o bilaterales de movilidad internacional.
Participación en actividades de ESN Madrid
Los estudiantes internacionales interesados en participar en las actividades, viajes y eventos organizadas por ESN Madrid deberán dirigirse a una de las asociaciones miembro (de ahora en adelante, secciones) más cercana a su Universidad de destino y adquirir su condición de membresía por medio de la ESNcard. Para la participación en las actividades de ESN Madrid será necesario acreditar la condición de miembro en alguna de las secciones.
Cuota de participación
ESN Madrid publicará sus actividades en el apartado de su página web destinado específicamente para ello, con independencia de la promoción de dichas actividades en las redes sociales de ESN Madrid y/o de las secciones. Los estudiantes podrán registrarse para participar en cada una de las actividades. Para ello deberán:
- Cumplimentar el formulario de inscripción de la actividad en la web de la sección correspondiente o de la propia Federación, según corresponda para cada actividad.
- En caso de que la hubiere, abonar la cuota de inscripción variable, que se establezca para cada actividad, una vez se abra el período de inscripción de la misma.
Datos de pago
El pago de las actividades de ESN Madrid se indicará de manera específica en cada una de las mismas. No se aceptará ningún pago que no cumpla con las condiciones indicadas en las mismas. Para cualquier duda el contacto es [email protected].
Reserva del derecho de admisión
ESN Madrid se reserva el derecho de admisión a sus actividades así como a las instalaciones que tenga reservados para la realización de aquellas, pudiendo realizar los actos que considere oportuno para hacer cumplir este derecho, siempre conforme a la ley.
Asimismo, las conductas, actitudes o acciones de los participantes que no hayan sido indicadas por los coordinadores de nuestras actividades, así como aquellos actos negligentes o que entorpezcan el desarrollo, buen funcionamiento y la práctica adecuada de la actividad, o perjudiquen gravemente la imagen pública de ESN Madrid o alguna de las secciones asociadas, podrán ser sancionados con el cese de la participación en sus actividades, con carácter temporal o permanente.
Responsabilidad
Los participantes en las actividades de ESN Madrid se comprometen a seguir las indicaciones de los coordinadores de las mismas, y a comportarse durante su desarrollo según las normas de convivencia y respeto al prójimo habituales. En caso de no ser así, ESN Madrid se reserva el derecho de llevar a cabo cuantas acciones sean necesarias, para hacer cesar dichas conductas infractoras de las normas de convivencia y respeto al prójimo habituales.
Los participantes en las actividades de ESN Madrid, se comprometen a proporcionar información actualizada y correcta sobre su situación personal, en particular en lo relativo a incompatibilidades, intolerancias alimenticias o alergias que puedan sufrir en el momento de la inscripción en la actividad. En caso de no ser así, no podrá serle imputable responsabilidad alguna a la organización de dichas actividades.
ESN Madrid declina cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento de los reglamentos, normas o condiciones establecidas por cada una de las empresas contratadas. Es responsabilidad del usuario estar informado sobre estas normativas.
Política de Cancelación
En el caso de haber adquirido la actividad o viaje en una de las secciones de la Federación, deberá dirigirse a la sección correspondiente. Puede consultar los contactos de cada una de ellas en el apartado de contactos. Las condiciones de devolución y participación serán las de la sección que ha realizado la venta. Dichas condiciones pueden ser consultadas en la web de la sección correspondiente.
En el caso de haber adquirido la actividad o viaje a través de esta web (ESN Madrid – https://esnmadrid.org/viajes), las condiciones de cancelación y devolución serán las siguientes:
Cancelación de la inscripción en actividades de ESN Madrid
La política de cancelación de las actividades de ESN Madrid se indicará de manera específica en cada una de las mismas. La cancelación de la inscripción deberá hacerse por escrito, vía correo electrónico a [email protected], debiendo autorizarse por el responsable de la actividad.
Política de devolución
La política de devolución de las actividades de ESN Madrid se indicará de manera específica en cada una de las mismas. La devolución se realizará una vez que esta haya sido aprobada por los responsables de esta.
Contactos de secciones
Para ejercer tus derechos, deberás de dirigirte a la sección en la que adquiriste la membresía o actividad:
- ESN Madrid: [email protected]
- ESN Alcalá: [email protected]
- ESN UAM: [email protected]
- ESN UCM: [email protected]
- ESN UC3M: [email protected]
- ESN UPM: [email protected]
ESN URJC: [email protected]
Aviso legal
En el presente Aviso Legal, el Usuario, podrá encontrar toda la información relativa a las condiciones legales que definen las relaciones entre los usuarios y el responsable de la página web accesible en la dirección URL https://sites.google.com/view/esncard-madrid/ y https://esnmadrid.org/ (en adelante sitio o sitio web), que la Federación Madrid Student Network (en adelante ESN Madrid) pone a disposición de los usuarios de Internet.
El acceso o la mera utilización del sitio web por parte del usuario implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, así como cualesquiera otras condiciones que ESN Madrid tenga publicadas en ese momento en la web. Con el acceso y/o registro del usuario, reconoce haber leído y comprendido las presentes Condiciones Generales y reconoce aceptarlas. En consecuencia, el usuario del sitio web debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar la web, ya que el texto podría sufrir modificaciones a un criterio del titular de la web, oa causa de un cambio legislativo, jurisprudencial o en la práctica empresarial.
Se informa a los usuarios de que ESN Madrid respeta la legislación vigente en materia de protección de datos personales, la privacidad de los usuarios y el secreto y seguridad de sus datos personales, adoptando las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, el mal uso, la alteración, el acceso no autorizado y el robo de los datos personales facilitados.
Datos del Responsable del Sitio Web
- Nombre del titular: Federación Madrid Student Network
- Domicilio social: Facultad de Estadística UCM, Avda. Puerta de Hierro s/n, 28040, Madrid
- CIF: G56200769
- Correo electrónico: [email protected]
ESN Madrid es el responsable del Sitio Web y se compromete a cumplir con todos los requisitos nacionales y europeos que regulan el uso de los datos personales de los usuarios.
Este Sitio Web garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales que nos proporcionen de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 , en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, así como en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico 34/2002 de 11 de Julio (LSSI-CE).
Objeto
El objetivo de este Sitio Web es informar sobre la actividad y los servicios que la ESN Madrid ofrece y desarrolla en el marco de la colaboración con las Universidades de Madrid en el cumplimiento de sus fines mediante la promoción y difusión de la educación, la ciencia y la cultura, constituyendo esta finalidad su objetivo primordial, junto con el fomento de la investigación y la cooperación internacional.
El acceso y la utilización del Sitio Web atribuye la condición de usuario del Sitio Web (en adelante, el “Usuario”) e implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en este Aviso Legal, así como de sus modificaciones. La prestación del servicio del Sitio Web tiene una duración limitada al momento en el que el Usuario se encuentre conectado al Sitio Web o a alguno de los servicios que a través del mismo se facilitan. Por tanto, el Usuario debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Sitio Web, ya que este y sus condiciones de uso recogidas en el presente Aviso Legal pueden sufrir modificaciones.
Acceso
Los usuarios podrán acceder al sitio de forma libre y gratuita.
Con carácter general el acceso y utilización de la web no exige la previa suscripción o registro de los usuarios de la misma.
Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.
En el caso de los menores de catorce años se requiere el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales.
En ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de éstos. Si eres menor de catorce años y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres no debes registrarte como usuario.
En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario debes saber que tus derechos están garantizados.
Al acceder a este sitio web se acepta que ESN Madrid no es responsable de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que se derive de dicho acceso o uso de la información de dicho sitio web o del acceso a otras materias en Internet a través de conexiones con este sitio web.
Contenidos de la Web
El idioma utilizado por el titular en la web será el castellano. ESN Madrid no se responsabiliza de la no comprensión o entendimiento del idioma de la web por el usuario, ni de sus consecuencias.
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Limitación de Responsabilidad
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- la presencia de un virus en el ordenador del usuario que sea utilizado para la conexión a los servicios y contenidos de la web.
- un mal funcionamiento del navegador.
- y/o del uso de versiones no actualizadas del mismo.
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Empleo de la tecnología “Cookie”
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Navegación
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Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial
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El usuario se obliga a usar los contenidos de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de suprimir, eludir o manipular el «copyright» y demás datos identificativos de los derechos de ESN Madrid o de sus titulares que pudieran estar incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección o cualesquiera mecanismos de información que pudieren incluirse en los contenidos.
www.esnmadrid.org y https://sites.google.com/view/esncard-madrid son dominios registrados por ESN Madrid. Dicho dominio no podrá ser utilizado, salvo previa autorización expresa, en conexión con otros servicios que no sean de ESN Madrid de ninguna forma que pueda causar confusión entre los usuarios de la web o desprestigio de dicha Federación.
Política de Confidencialidad y Protección de Datos
Los datos identificativos y personales facilitados en el marco de este sitio web, vía formulario o vía correo electrónico, son confidenciales y formarán parte de las actividades de tratamiento de las que es responsable ESN Madrid, y serán tratados por esta de conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal.
El tratamiento de datos se regirá por lo establecido en la Política de Protección de Datos, que será accesible en todo momento
Al mismo tiempo, los usuarios que así lo hayan autorizado mediante consentimiento expreso, en papel o electrónico, podrán recibir comunicaciones por parte de ESN Madrid con información relativa a novedades en el ámbito de los servicios y actividades prestados por la misma. En el caso de que no deseen recibir la citada información, bastará con notificarlo vía correo electrónico en cualquier momento a la dirección [email protected].
El tratamiento de datos se regirá por lo establecido en la Política de Protección de Datos, que será accesible en todo momento
Al mismo tiempo, los usuarios que así lo hayan autorizado mediante consentimiento expreso, en papel o electrónico, podrán recibir comunicaciones por parte de ESN Madrid con información relativa a novedades en el ámbito de los servicios y actividades prestados por la misma. En el caso de que no deseen recibir la citada
Legislación Aplicable y Jurisdicción Competente
El presente Aviso Legal se interpretará y regirá de conformidad con la legislación española. ESN Madrid y los usuarios, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten al de los juzgados y tribunales del domicilio del usuario para cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso de la web. En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, ESN Madrid y el usuario, se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid.
Política de privacidad
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, por el que se deroga la directiva 95/46/CE (en adelante, RGPD), de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (en adelante, LSSI-CE) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, FEDERACIÓN MADRID STUDENT NETWORK (en adelante, ESN Madrid) garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, de cualquier tipo que nos proporcionen nuestros asociados, de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal.
La Política de Protección de Datos de ESN Madrid descansa en el principio de responsabilidad proactiva, según el cual el Responsable del tratamiento es responsable del cumplimiento del marco normativo y jurisprudencial, siendo capaz de demostrarlo ante las autoridades de control correspondientes.Los datos facilitados serán tratados en los términos establecidos en el RGPD; en este sentido, ESN Madrid ha adoptado los niveles de protección que legalmente se exigen, y ha instalado todas las medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado por terceros, expuestos a continuación. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
Responsable del tratamiento: ¿Quiénes somos?
- Denominación: FEDERACIÓN MADRID STUDENT NETWORK (ESN Madrid)
- CIF: G56200769
- Dirección: Facultad de Estadística UCM, Avda. Puerta de Hierro s/n, 28040, Madrid
- Correo electrónico: [email protected]
Finalidad del tratamiento: ¿Para qué usaremos sus datos?
Todos los datos facilitados por nuestros asociados y/o visitantes en la web de ESN Madrid o a sus personas voluntarias, serán incluidos en ficheros, automatizados o no, creados y mantenidos bajo la responsabilidad del mismo, imprescindibles para prestar los servicios solicitados por los usuarios, o para resolver las dudas o cuestiones planteadas por nuestros visitantes.
Legitimidad del tratamiento: ¿Por qué necesitamos sus datos?
- Relación social: Para mantener la relación entre la Federación y las personas usuarias.
- Interés legítimo: Para atender a las consultas y reclamaciones que nos plantee y para gestionar el cobro de las cantidades adeudadas.
- Su consentimiento: Si es usuario de nuestra web, mediante la marcación de la casilla que figura en el formulario de contacto, nos autoriza a que le remitamos las comunicaciones necesarias para dar respuesta a la consulta o solicitud de información planteada.
Destinatarios: ¿Con quién compartimos sus datos?
Cedemos sus datos personales a nuestras secciones con el fin de prestar un mejor servicio e informarles de todas las novedades; en algunas ocasiones, tendremos que ceder los datos a aquellas entidades públicas o privadas a las cuales estemos obligados con motivo del cumplimiento de alguna ley. Por ejemplo, la Ley Tributaria obliga a facilitar a la Agencia Tributaria determinada información sobre operaciones económicas que superen una determinada cantidad.
En el caso de que, al margen de los supuestos comentados, necesitemos dar a conocer su información personal a otras entidades, le solicitaremos previamente su permiso a través de opciones claras que le permitirán decidir a este respecto.
Comunicación: ¿Dónde podríamos enviar tus datos?
No realizaremos transferencias internacionales de sus datos personales para ninguna de las finalidades indicadas.
Conservación: ¿Cuánto tiempo mantendremos tus datos?
Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que resulte necesario para lograr los fines para los que fueron recabados. A la hora de determinar el oportuno periodo de conservación, examinamos los riesgos que conlleva el tratamiento, así como nuestras obligaciones contractuales, legales y normativas, las políticas internas de conservación de datos y nuestros intereses de negocio legítimos descritos en la presente Política de Privacidad y Política de Cookies.
En este sentido, ESN Madrid conservará los datos personales una vez terminada su relación con usted, debidamente bloqueados, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el interesado.
Una vez bloqueados, sus datos resultarán inaccesibles para ESN Madrid, y no serán tratados excepto para su puesta a disposición a las Administraciones públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas de los tratamientos, así como para el ejercicio y defensa de reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Seguridad: ¿Cómo vamos a proteger sus datos?
Empleamos todos los esfuerzos razonables para mantener la confidencialidad de la información personal que se trate en nuestros sistemas. Mantenemos estrictos niveles de seguridad para proteger los datos de carácter personal que procesamos frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza y los riesgos a que están expuestos los datos. No obstante, no podemos responsabilizarnos del uso que usted haga de los datos (incluido usuario y contraseña) que utilice en nuestra web. Nuestras personas voluntarias siguen estrictas normas de privacidad y en el caso de que contratemos a terceros para prestar servicios de soporte, les exigimos que acaten las mismas normas y nos permitan auditarlos para verificar su cumplimiento.
Sus derechos: ¿Qué derechos puede ejercer como interesado?
LLe informamos que podrá ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a sus datos personales, para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos.
- Derecho de supresión de sus datos personales, cuando esto sea posible (por ejemplo, por imperativo legal).
- Derecho de limitación del tratamiento de sus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservarlos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas sea nuestro interés legítimo. ESN Madrid dejará de tratar tus datos salvo que tenga un interés legítimo o sea necesario para la defensa de reclamaciones, cuando proceda este derecho.
- Derecho a la portabilidad de sus datos, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento sea la existencia de una relación contractual o su consentimiento.
- Derecho a revocar el consentimiento otorgado a ESN Madrid.
Para ejercitar sus derechos, puede hacerlo de manera gratuita y en cualquier momento, contactando con nosotros en la dirección previamente mencionada, o escribiendo un correo a [email protected], adjuntando siempre copia del DNI u otro método de identificación válido.
Tutela de derechos: ¿Dónde puede formular una reclamación?
En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos por nuestra En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad, puede formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos, a través de alguno de los medios siguientes:
- Sede electrónica: https://www.aepd.es
- Correo postal: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid
- Teléfono: 901100099 y 912663517
Formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos no conlleva ningún coste y no es necesaria la asistencia de abogado ni procurador.
Actualizaciones: ¿Qué cambios puede haber en esta Política de Privacidad?
ESN Madrid se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales que puedan afectar el cumplimiento de la misma.
Política de Cookies
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Le informamos que podemos utilizar cookies con la finalidad de facilitar su navegación a través del Sitio Web, distinguirle de otros usuarios, proporcionarle una mejor experiencia en el uso del mismo, e identificar problemas para mejorar nuestro Sitio Web. Asimismo, en caso de que preste su consentimiento, utilizaremos cookies que nos permitan obtener más información acerca de sus preferencias y personalizar nuestro Sitio Web de conformidad con sus intereses individuales.
¿Qué son las cookies?
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Tipos de cookies según la entidad que las gestiona
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Tipos de cookies según el plazo de tiempo que permanecen activas
- Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web.
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Tipos de cookies según su finalidad
- Cookies técnicas: Aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
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- Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada. Para más información, puede consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador.
- Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido. Para más información, puede consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador.
- Safari: Preferencias -> Seguridad. Para más información, puede consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador.
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